BIO-STAR privātuma politika

SIA "BIO-STAR" – sabiedrība ar ierobežotu atbildību

Apstiprināts Rīgā, Latvijā

2022. gada 10. septembris

1. Vispārīgie nosacījumi

1.1. Privātuma politikas mērķis ir sniegt privātpersonai informāciju par personas datu apstrādes mērķiem un apjomu, aizsardzību un apstrādes ilgumu datu saņemšanas un apstrādes laikā.

1.2. Sadarbības ietvaros ar SIA "BIO-STAR" no fiziskas personas (profesionālas pašnodarbinātas personas, darbinieka, darbinieka, darbinieka) var tikt pieprasīta personas informācija, tostarp vārds un uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, bankas rekvizīti un preču piegādes adrese. vai uzņēmuma pārstāvis). Informācija nepieciešama tiešas sadarbības nodrošināšanai: pasūtījuma apstrāde un piegāde, un maksājumu administrēšana. SIA "BIO-STAR" izmanto personas datus atbilstoši drošības standartiem.

2. Personas datu administrators un viņu kontaktinformācija

2.1. The administrator of personal data is "BIO-STAR" LTD, legal address: LV-1013, Latvija, Rīga, Kr. Valdemāra iela 118.

2.2. SIA "BIO-STAR" kontaktinformācija par jautājumiem, kas saistīti ar personas datu apstrādi: tālrunis: 37126400736, e-pasts: sale@bio-star.eu. Jautājumi par personas datu apstrādi tiek pieņemti SIA "BIO-STAR" norādītajā kontaktinformācijā.

3. Dokumenta apjoms

3.1. Personas dati ir jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu – klientu (profesionālo pašnodarbināto), darbinieku vai uzņēmuma pārstāvi – darījumu partneri.

3.2. Privātuma politika tiek piemērota, lai nodrošinātu fizisko personu – klientu (profesionālās pašnodarbinātās personas), uzņēmumu darbinieku vai pārstāvju – darījumu partneru (tai skaitā potenciālo, bijušo un esošo) personas datu konfidencialitāti un aizsardzību.

3.3. SIA "BIO-STAR" rūpējas par privātpersonas privātumu un personas datu aizsardzību, respektē tiesības uz personas datu apstrādes likumību atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem: Fizisko personu personas datu apstrādes likums, Regula ( Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, kā arī citiem šajā jomā piemērojamiem normatīvajiem aktiem. par privātumu un datu apstrādi.

3.4. Privātuma politika attiecas uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā un kādā vidē fiziska persona sniedz datus (SIA "BIO-STAR" mājaslapā (www.bio-star.eu), pa e-pastu, pa tālruni vai klātienē) un kādās uzņēmuma sistēmās vai drukātā veidā tie tiek apstrādāti.

4. Personas datu apstrādes mērķi

SIA "BIO-STAR" apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

pakalpojumu sniegšanai un preču pārdošanai.klienta identifikācijai.līguma un (vai) rēķina sagatavošanai un parakstīšanai.par preču piegādi.garantijas saistību izpildei.klientu apkalpošanai.par pretenziju izskatīšanu un procesu.noturēt klientus, palielināt lojalitāti un mērīt apmierinātību.norēķinu administrēšanai.nodrošināt SIA "BIO-STAR" pakalpojumu kvalitāti.sniegt informāciju valsts iestādēm un operatīvās darbības subjektiem ārējos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos un apmērā.citiem konkrētiem mērķiem, par kuriem persona tiek informēta attiecīgo datu sniegšanas brīdī SIA "BIO-STAR".

5. Personas datu apstrāde

5.1. SIA "BIO-STAR" apstrādā personas datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā esošos privātuma riskus un pieejamos organizatoriskos, finanšu un tehniskos resursus.

5.2. Personas dati var tikt nodoti uzticamiem biznesa partneriem, kas sniedz konkrētus pakalpojumus, piemēram, resursu plānošanas sistēmu administratoriem un drošības un drošības pakalpojumu sniedzējiem.

6. Personas datu saņēmēju kategorijas

6.1. SIA "BIO-STAR" neizpauž personas datus vai jebkādu sadarbības gaitā iegūto informāciju trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:

6.1.1. ja dati ir jānodod attiecīgajai trešajai personai noslēgtā līguma ietvaros kādas līguma izpildei nepieciešamās vai ar likumu deleģētās funkcijas īstenošanai (piemēram, bankas norēķinos, kurjera dienestam piegādei rīkojuma apakšpunktā, resursu plānošanas sistēmas administratoram datu glabāšanas un apstrādes nolūkā.

6.1.2. ārējos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pēc attiecīgo personu pamatota pieprasījuma noteiktajā kārtībā un apjomā.

6.1.3. ārējos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos SIA "BIO-STAR" leģitīmo interešu aizsardzībai, piemēram, vēršoties tiesā vai citās valsts institūcijās ar prasību pret personu, kura ir aizskārusi šīs likumīgās intereses.

7. Personas datu glabāšanas ilgums

7.1. SIA "BIO-STAR" uzglabā un apstrādā personas datus, kamēr ir spēkā vismaz viens no šiem kritērijiem:

7.1.1. ar konkrēto personu noslēgtā līguma darbības laikā.

7.1.2. kamēr SIA "BIO-STAR" vai privātpersona ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā var īstenot savas leģitīmās intereses (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt prasību vai veikt tiesvedību tiesā.

7.1.3. ja kādai no pusēm ir juridisks pienākums uzglabāt datus.

7.1.4. kamēr ir spēkā attiecīgās personas piekrišana datu apstrādei, ja nav cita datu apstrādes tiesiskā pamata.

7.2. Pēc iepriekš minēto apstākļu izbeigšanās personas dati tiek arhivēti, dzēsti vai likvidēti.

8. Piekļuve personas datiem un citas personas datu subjekta tiesības

8.1. Personas datu subjektam ir tiesības saņemt normatīvajos aktos paredzēto informāciju par savu datu apstrādi.

8.2. Turklāt saskaņā ar normatīvajiem aktiem personas datu subjektam ir tiesības pieprasīt no SIA "BIO-STAR" nodrošināt piekļuvi saviem personas datiem, kā arī pieprasīt, lai šie dati tiktu papildināti, laboti vai dzēsti, vai ierobežot to izmantošanu no radinieka puses vai iebilst pret to apstrādi (tostarp personas datu apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz SIA “EMIL COMPANY EUROPE” likumīgajām (leģitīmajām) interesēm). Šīs tiesības tiek izmantotas tiktāl, ciktāl uz datiem neattiecas SIA "BIO-STAR" pienākumi, kas uzlikti ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un tiek veikti sabiedrības interesēs.

8.3. Personas datu subjektam ir tiesības iesniegt pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu šādi:

8.3.1. rakstiski klātienē SIA "BIO-STAR" birojā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu.

8.3.2. pa e-pastu vēstules veidā, kas parakstīta ar drošu elektronisko parakstu.

8.4. Saņemot personas datu subjekta pieprasījumu īstenot savas tiesības, SIA "BIO-STAR" apliecina subjekta identitāti, izvērtē pieprasījumu un izpilda to saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

8.5. SIA "BIO-STAR" nosūta atbildi personas datu subjektam uz viņa norādīto kontaktadresi ierakstītā vēstulē vai e-pastā, ņemot vērā, ja iespējams, subjekta norādīto atbildes saņemšanas veidu.

8.6. SIA "BIO-STAR" nodrošina datu apstrādes un datu aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem un datu subjekta iebildumu saņemšanas gadījumā veic atbilstošas darbības to risināšanai. Taču, ja strīdīgo situāciju nebūtu iespējams atrisināt, datu subjektam ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā.

9. Saziņa ar personas datu subjektu

9.1. SIA "BIO-STAR" sazinās ar personas datu subjektu, izmantojot viņa norādīto kontaktinformāciju (tālruņa numurs, e-pasta adrese, pasta adrese). SIA "BIO-STAR" sazinās saistībā ar līgumsaistību izpildi, pamatojoties uz noslēgto līgumu un (vai) izrakstīto rēķinu (piemēram, pakalpojumu sniegšanas vai maiņas saskaņošana, informācija par rēķiniem u.c.).

10. Komerciālie paziņojumi

10.1. Lai sniegtu personas datu subjektam informāciju par aktuālajiem piedāvājumiem un jaunumiem, kas viņu varētu interesēt, SIA "BIO-STAR" var izmantot personas datus mārketinga nolūkos. Personas datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atteikties saņemt datus no reklāmas ziņojumiem vienā no šiem veidiem:

10.1.1. izmantojot komercpaziņojumā paredzēto automātisko iespēju atteikties no turpmākas paziņojumu saņemšanas, noklikšķinot uz saites attiecīgā komerciālā paziņojuma (e-pasta) beigās.

10.1.2. sūtot e-pastu uz adresi: sale@bio-star.eu.

10.1.3. zvanot uz SIA "BIO-STAR" biroju pa tālruni: 37126400736.

10.2. SIA "BIO-STAR" pārtrauc komerciālu paziņojumu sūtīšanu uzreiz pēc attiecīgā subjekta pieprasījuma apstrādes. Pieprasījuma apstrāde var ilgt līdz vienai darba dienai.

10.3. SIA "BIO-STAR" nekādā gadījumā neatļauj izmantot personas datus reklāmā un mijiedarbībā ar trešajām personām.

11. Citi noteikumi

11.1. SIA "BIO-STAR" ir tiesības grozīt privātuma politiku, publicējot aktuālo versiju SIA "BIO-STAR" mājas lapā - www.bio-star.eu.

11.2. SIA "BIO-STAR" vietne var izmantot "sīkdatnes". Sīkdatņu noteikumi un nosacījumi ir pievienoti pielikumā un ir pieejami šeit.

11.3. SIA "BIO-STAR" mājaslapā var būt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, uz kurām attiecas citi personas datu lietošanas un aizsardzības noteikumi, par kuriem SIA "BIO-STAR" nav atbildīgs.

11.4. Šī privātuma politika ir spēkā no 2022. gada 10. septembra.